Cadernos aplicados de turismo : comunicação de destinos turísticos

Abstract

A experiência e a expertise adquiridas no âmbito do Curso de Turismo da ECA/USP apresentam um grande potencial de contribuição para o aprimoramento da gestão do turismo nos municípios paulistas. A partir dessa percepção e compromisso, o grupo de pesquisa Centro de Estudos de Turismo e Desenvolvimento. Social - CETES propôs a criação desta Coleção, intitulada “Cadernos Aplicados de Turismo". A Coleção é ao mesmo tempo informação, conhecimento e escuta, pois pode se tornar um canal de comunicação e interação, no qual os leitores possam acompanhar, avaliar e sugerir aprimoramentos, abordagens e mesmo temáticas e ideias. Esse volume, Comunicação de Destinos Turísticos, propõe estimular a reflexão a respeito do papel da comunicação no desenvolvimento de destinos turísticos sustentáveis. Compreende-se que a Comunicação, além de ser um processo de transmissão de mensagens, pressupõe a escuta para o diálogo, uma vez que essa transmissão tem como objetivo garantir que seu conteúdo se torne comum a dois interlocutores. Para isso ocorrer é preciso que haja abertura para compreender, assimilar, participar da ideia, ou seja, dialogar.